北部湾财产保险股份有限公司
全国统一客服热线400-990-9999

消费者权益保护

知权益,懂保障,共同守护安心的金融生活。

您的权益,我们共同守护

了解保险、理性投保、保护信息。充分知情是获得合适保障的开始。

明白投保,认真阅读

了解保险责任、责任免除、缴费方式、保险期间及退保约定。对不清楚的内容及时询问,核对保单信息并留存相关资料。

保护信息,防范风险

通过官方渠道办理业务,妥善保管身份证件、银行卡和验证码。对陌生来电、异常链接及要求转账的请求保持警惕。

沟通诉求,妥善处理

如对保险产品或服务有疑问,欢迎向公司或网点反馈。准备保单信息、联系方式和相关事实材料,有助于更快核实处理。

投诉与意见反馈

可先联系钦南支公司 0777-2399301,或拨打全国统一客服热线 400-990-9999,说明您的诉求及联系方式。

查看公司官方服务渠道